服務項目展示：

展示各類家政服務項目，包括清潔、保潔、月嫂、育兒嫂、家庭護理等，每個服務項目需要詳細的介紹和價格說明。

服務預約：

用戶可以通過小程序預約所需的家政服務，選擇服務時間、服務內容和服務人員等，提供方便的在線預約流程。

用戶個人信息管理：

用戶可以在小程序中管理個人信息，包括聯(lián)系方式、收貨地址等，以便更便捷地預約和享受家政服務。

服務訂單管理：

用戶可以查看已預約的服務訂單，包括訂單詳情、服務時間、服務人員信息等，并進行訂單取消、修改等操作。

在線支付：

提供安全可靠的在線支付功能，支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付等，方便用戶支付家政服務費用。

評價與反饋：

用戶可以對接受過的家政服務進行評價和反饋，幫助其他用戶選擇合適的服務，同時也可以提供改進服務的建議。

服務人員管理：

家政服務提供商可以在后臺管理系統(tǒng)中管理服務人員信息，包括個人資料、服務技能、工作經驗等，以及服務人員的排班和分配。

實時通訊：

提供在線客服功能，用戶可以通過小程序與客服人員進行實時溝通，解答疑問、處理投訴等。

優(yōu)惠活動和推廣：

提供優(yōu)惠活動和促銷信息，如折扣、優(yōu)惠券等，吸引用戶下單并提高用戶粘性。

服務評分和排名：

根據(jù)用戶評價和反饋，為服務人員評分和排名，提供給用戶參考，幫助用戶選擇合適的服務人員。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：